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用户爆料称QQ被盗隐私不安全 腾讯客服不作为令

发布时间:2019-04-11 19:56

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  不说不得,人QQ、微信如今盗取他,财物的新闻数不胜数向被盗者家人骗取,段越来越高明尽管骗子的手,的情况下但在这样,映的安全问题采取敷衍了事腾讯客服依然对于用户反,理会不予,人信息安全不负责任岂不是对用户的个。

  6日月,QQ用户(L女士)投诉运营商世界网接到某腾讯,安全问题的不作为令人心寒称腾讯客户服务对于用户。么一回事呢这究竟是怎?

  意的是值得注,1月6日才回复L女士腾讯客服不仅拖到了1,是令其愤怒不已回复的内容更。提交的被盗号安全问题腾讯客服公众号针对,时无法帮您处理竟然回复称“暂,活愉快”祝您生。

  不说不得,庞大的集团腾讯如此,息以及财产安全的问题不予解决客户服务竟然对于用户的个人信,拖沓不作为甚至态度,用户的心吗就不怕寒了?

  士表示L女,发生后事情,讯客服热线“”她就致电了腾,况寻求帮助想要反应情。不解的是但令人,话不仅打不通腾讯的客服电,关注公众号“腾讯客服”反应问题甚至只有机械的女声要求该用户。得已不,足球外围 竞彩足球数据注了此公众号L女士只好关,提交问题按提示,24小时内得到答复并得到信息称将在。

  询公开资料发现运营商世界网查,以及出现了这样的问题原来在前些年腾讯就,没有引起重视却一直存在,时得到解决甚至没有及。以前有提交问题也不解决的对于此类问题更有网友称“,问题的原因也说不出,衍了事只会敷。”

  界网编辑了解据运营商世,了腾讯QQ的关联功能L女士与其朋友使用,月4日在11,友发消息称“我上一下你的QQ号”有不明人士冒充L女士本人给其朋,友强行顶下线随即将其朋,则无任何异地登录提示而L女士的手机QQ,看不出异常甚至丝毫。

  幸的是值得庆,友感觉蹊跷时L女士的朋,进行了沟通及时与其,立刻修改了QQ密码双方发现有问题便。

  世界网看来在运营商,信用户基数相当庞大腾讯旗下的QQ、微,疏漏不可避免出现一时的。是但,足球外围 竞彩足球数据题毕竟不是小事个人信息安全问,应该如此不上心腾讯客服确实不。

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